Wysyłka

  • Wysyłka zamówionego produktu nastąpuje  w terminie od 2 - 21 dni roboczych od chwili zaksięgowania przelewu na koncie lub wyboru opcji za pobraniem i jest realizowana przez firmę kurierską.
  • Wysyłka towaru realizowana jest w dni robocze od poniedziałku do piątku.
  • Odbiór towaru następuje na burcie samochodu Kuriera i jest to moment, gdy ryzyko utraty bądź uszkodzenia towaru przechodzi na Kupującego.
  • Odbiór towaru musi być potwierdzony pisemnie przez Klienta  na dokumencie dostawy. Złożony podpis jest traktowany jako potwierdzenie zgodności towaru ze złożonym zamówieniem.
  • Klient w obecności Kuriera jest zobowiązany do sprawdzenia zgodności ilościowej z zamówieniem oraz sprawdzenia czy towar nie posiada uszkodzeń mechanicznych powstałych w czasie transportu.
  • W przypadku stwierdzenia, że otrzymany towar posiada braki ilościowe akcesoriów montażowych lub elementów mebli, albo też został mechanicznie uszkodzony, należy sporządzić protokół szkodowy (ważne, żeby nastąpiło to w dniu dostawy), oraz niezwłoczne poinformować Sklep, w celu jak najszybszego rozwiązania problemu.

UWAGA:

Ew. zmiana adresu dostawy towaru, wyboru formy płatności powinny mieć formę pisemną i przesłana winna być na adres : info@egahouse.pl

Przyjęcie przez Kupującego przesyłki bez zastrzeżeń powoduje wygaśnięcie roszczeń z tytułu ubytku lub uszkodzenia mechanicznego. W przypadku gdy Kupujący w momencie odbioru przesyłki nie wypełni wspólnie z kurierem Protokołu Powstania Szkody reklamacja nie zostanie uznana.

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowo wypełniony formularz zamówienia, w wyniku którego przesyłka nie dotarła do Klienta.

Koszt dostawy

  • Koszt dostawy zamówionego produktu uzależniony jest od jego wagi, wymiarów oraz ilości zamawianych produktów i nie jest wliczony w cenę kupowanego produktu.
  • Koszt dostawy podawany jest dla każdego produktu na etapie składania zamówienia i doliczany jest do wartości zamówienia.
  • Koszty dostawy nie obejmują wniesienia towarów do mieszkania/domu/lokalu/firmy i ich montażu.